Polityka Prywatności i Plików Cookie

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności i Plików Cookie (dalej: „Polityka”) określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz zapisywania i uzyskiwania dostępu do danych na urządzeniach użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.liderpur.pl (dalej: „Serwis”). Administratorem danych osobowych jest Firma Liderpur, z siedzibą w Krakowie, przy ulicy Harcerzy Krakowskich 8, 30-694 Kraków, NIP: 9222755583, e-mail: liderpur@gmail.com (dalej: „Administrator”).

2. Jakie dane przetwarzamy?

Przetwarzamy dane przekazane dobrowolnie w formularzach kontaktowych i formularzu wyceny, w szczególności: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o planowanym ociepleniu oraz treść wiadomości. Dane te wykorzystujemy wyłącznie po to, aby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę, skontaktować się w sprawie usługi lub obsłużyć dalszą korespondencję.

3. Podstawa i czas przetwarzania danych

Dane z formularzy przetwarzamy na podstawie dobrowolnie wyrażonej zgody oraz naszego prawnie uzasadnionego interesu polegającego na obsłudze zapytań ofertowych. Dane przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, prowadzenia korespondencji i zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, a dłużej tylko wtedy, gdy wymagają tego przepisy prawa.

4. Prawa użytkownika

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu, cofnięcia zgody oraz złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem liderpur@gmail.com.

5. Czym są pliki cookie?

Pliki cookie (tzw. „ciasteczka”) to małe pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (np. komputerze, tablecie, smartfonie), za pośrednictwem którego Użytkownik łączy się z Serwisem. Pliki te zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

6. W jakim celu wykorzystujemy pliki cookie?

W naszym Serwisie wykorzystujemy pliki cookie w następujących celach:

  • Niezbędne pliki cookie: Są absolutnie konieczne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, umożliwiając korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak nawigacja po stronie czy zapamiętanie Twojej decyzji dotyczącej zgody na inne pliki cookie. Serwis nie może działać poprawnie bez tych plików cookie.
  • Funkcjonalne/Preferencyjne pliki cookie: Pozwalają Serwisowi zapamiętać informacje, które zmieniają sposób jego działania lub wygląd. W naszym Serwisie pliki cookie tej kategorii mogą być wykorzystywane przez osadzone usługi firm trzecich, takie jak Google Maps, w celu zapewnienia ich poprawnego działania i zapamiętania Twoich interakcji z mapą.
  • Analityczne pliki cookie: Pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji, np. o liczbie odwiedzin i źródłach ruchu.
  • Marketingowe pliki cookie: Obecnie nie wykorzystujemy ich bezpośrednio do własnych kampanii remarketingowych, jednak usługi firm trzecich osadzone na stronie mogą używać własnych plików cookie zgodnie ze swoimi politykami.

7. Rodzaje wykorzystywanych plików cookie

W Serwisie stosujemy następujące rodzaje plików cookie:

  • Sesyjne: Są to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  • Stałe: Przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookie lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika. Nasze cookie dotyczące zgody (`liderpur_cookie_consent`) jest plikiem stałym.

Ze względu na dostawcę:

  • Własne (first-party): Ustawiane bezpośrednio przez nasz Serwis (np. cookie zgody `liderpur_cookie_consent`).
  • Zewnętrzne (third-party): Ustawiane przez podmioty zewnętrzne, których usługi osadziliśmy w naszym Serwisie. Obecnie dotyczy to głównie usług Google LLC w związku z osadzoną mapą Google Maps.

8. Szczegółowa lista wykorzystywanych plików cookie i usług

  • Niezbędne pliki cookie:
    • Nazwa: `liderpur_cookie_consent` | Dostawca: Własny (Serwis ;liderpur.pl) | Cel: Przechowywanie statusu zgody użytkownika na pliki cookie. | Czas wygaśnięcia: 1 rok.
  • Pliki cookie firm trzecich (Funkcjonalne / Preferencyjne / inne cele Google):
    • Dostawca: Google LLC (Google Maps) | Cel: Wyświetlanie interaktywnej mapy dojazdu; Google używa tych plików do działania mapy, zapamiętywania preferencji, bezpieczeństwa i analizy. | Polityka Prywatności Google: policies.google.com/privacy | Warunki korzystania z Google Maps: warunki Google Maps. | Zgoda: Wymagana do wyświetlenia mapy.
    • Dostawca: Google LLC (Google Analytics / Google Tag Manager) | Cel: Analiza ruchu na stronie i mierzenie skuteczności działań marketingowych. | Przykładowe pliki cookie: `_ga`, `_gid`, `_gat_*`. | Polityka Prywatności Google: policies.google.com/privacy. | Zgoda: Wymagana.

9. Zarządzanie plikami cookie – Twoje prawa i wybory

Masz pełną kontrolę nad plikami cookie.

  • Zgoda za pośrednictwem banera: Przy pierwszej wizycie w Serwisie zostałeś poproszony o wyrażenie zgody na używanie plików cookie nie-niezbędnych za pośrednictwem wyświetlonego banera. Możesz zaakceptować wszystkie pliki cookie lub zezwolić tylko na te niezbędne. Twoja decyzja zostanie zapisana w pliku cookie `liderpur_cookie_consent`. *(Uwaga: W obecnej, manualnej implementacji banera, łatwa zmiana podjętej decyzji może wymagać wyczyszczenia plików cookie w przeglądarce).*
  • Ustawienia przeglądarki: Możesz również zarządzać plikami cookie bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Większość przeglądarek domyślnie dopuszcza zapisywanie plików cookie. Możesz jednak zmienić te ustawienia, aby blokować wszystkie lub niektóre pliki cookie, usuwać już zapisane pliki cookie lub ustawić powiadomienie za każdym razem, gdy strona próbuje zapisać cookie. Instrukcje dotyczące zarządzania plikami cookie znajdziesz w sekcji pomocy swojej przeglądarki: Pamiętaj, że wyłączenie lub zablokowanie niektórych plików cookie, zwłaszcza niezbędnych, może wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu. Wyłączenie plików cookie firm trzecich (np. Google Maps) uniemożliwi wyświetlenie mapy na naszej stronie, chyba że wyrazisz na nie zgodę.

10. Podstawy prawne przetwarzania

  • Dla niezbędnych plików cookie podstawą prawną może być nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegający na zapewnieniu prawidłowego działania Serwisu lub – w przypadku cookie przechowującego zgodę – konieczność wypełnienia obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z art. 173 Prawa Telekomunikacyjnego).
  • Dla wszystkich pozostałych plików cookie (funkcjonalnych, analitycznych, marketingowych, w tym plików cookie firm trzecich jak Google Maps) podstawą prawną jest Twoja dobrowolna zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona za pośrednictwem banera cookie.

11. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Wszelkie zmiany będą publikowane w Serwisie. Zalecamy regularne sprawdzanie treści Polityki w celu zapoznania się z jej aktualną wersją.

12. Dane kontaktowe Administratora

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Cookies lub przetwarzania Twoich danych, prosimy o kontakt:

Liderpur
Harcerzy Krakowskich 8, 30-694 Kraków
E-mail: liderpur@gmail.com